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有線電視故障維修方法你清楚嗎?今天我搜集了一些常見(jiàn)故障和維修步驟給大家介紹下
蘭州永登縣電視維修電話(huà):400-688-3588
電視維修標(biāo)準(zhǔn):30起,具體以師傅上門(mén)檢測(cè)評(píng)估報(bào)價(jià)為準(zhǔn),處理不好不收費(fèi)。
蘭州永登縣電視維修找號(hào)百互聯(lián)便民中心,在蘭州各地區(qū)都設(shè)有電視維修服務(wù)點(diǎn),可撥打線上預(yù)約電話(huà),師傅及時(shí)上門(mén),保障能夠第一時(shí)間解決您的問(wèn)題,師傅經(jīng)驗(yàn)豐富,價(jià)格實(shí)惠,歡迎來(lái)電咨詢(xún)。
有線電視故障維修方法
寬帶使用故障——寬帶無(wú)法上網(wǎng)
1、業(yè)務(wù)費(fèi)用繳納問(wèn)題。
檢查所訂業(yè)務(wù)是否欠費(fèi)。如欠費(fèi),交完費(fèi)之后,家中路由器斷電重啟動(dòng)即可恢復(fù)正常,如需繳費(fèi),請(qǐng)致電96123或者關(guān)注“山東有線96123”微信公眾號(hào)—微客服進(jìn)行繳費(fèi)或者業(yè)務(wù)授權(quán)。
2、家中有光貓的用戶(hù)。
如果光貓PON口燈不亮或是紅燈,請(qǐng)斷電重啟一下。如果還是不亮或者紅燈,麻煩您致電96123故障報(bào)修,我們將會(huì)第一時(shí)間安排客戶(hù)經(jīng)理上門(mén)處理。如果光貓pon口燈為綠色,但LAN口燈不亮,請(qǐng)檢查路由器是否開(kāi)啟,光貓和路由器之間網(wǎng)線是否松脫。
3、家中為網(wǎng)線接入的用戶(hù)。
請(qǐng)檢查路由器WAN口燈是否亮且閃爍,如亮但不閃爍請(qǐng)重啟路由器,如不亮請(qǐng)檢查路由器電源,電源如正常請(qǐng)致電96123報(bào)修后由客戶(hù)經(jīng)理上門(mén)維修。
4、對(duì)于路由器的檢查。
如果光貓PON口等為綠色但LAN口燈不閃爍,建議關(guān)閉路由器后等待幾分鐘再進(jìn)行加電重啟。若重啟后還是不行問(wèn)題依舊,請(qǐng)重置路由器(重置按鈕一般為一小孔,用Reset標(biāo)識(shí),路由器登錄密碼一般在路由器的背面,按照上網(wǎng)設(shè)置逐步進(jìn)行,其中上網(wǎng)方式:PPPOE撥號(hào),并輸入正確的用戶(hù)名和密碼。)
享TV—IP機(jī)頂盒
1、開(kāi)機(jī)后獲取不到正常的開(kāi)機(jī)頁(yè)面。
查看電視機(jī)右上角是否顯示網(wǎng)絡(luò)未連接,確認(rèn)光貓PON口燈、LAN口燈亮,連接機(jī)頂盒的網(wǎng)線接在光貓的3或4口。
2、享TV ---IP機(jī)頂盒電視卡頓、馬賽克。
查看機(jī)頂盒上網(wǎng)線水晶頭是否接觸不良,重新插緊看是否解決。
3、屏幕出現(xiàn)系統(tǒng)加載中提示。
一、屏幕顯示:頻道沒(méi)有授權(quán)
1、檢查其它所有頻道是否也出現(xiàn)沒(méi)有授權(quán)提示。
2、若只有部分頻道出現(xiàn)沒(méi)有授權(quán)提示,請(qǐng)檢查是否購(gòu)買(mǎi)該頻道或者該頻道收視費(fèi)已用完。
3、如果所有頻道都出現(xiàn)沒(méi)有授權(quán)提示,請(qǐng)檢查收視費(fèi)是否已用完。
二、電視頻道不全
1、檢查電視頻道列表是否已經(jīng)更新,重新搜索電視頻道。
2、重新搜索后,若頻道仍然不全,請(qǐng)檢查所有接頭和電視線,再進(jìn)行頻道搜索。
3、若頻道仍然不全,請(qǐng)撥打客服電話(huà)報(bào)修。
三、機(jī)頂盒開(kāi)機(jī)后,電視圖像、聲音無(wú)反應(yīng)
1、檢查機(jī)頂盒的音視頻接頭是否連接正確、牢固。
2、檢查電視機(jī)的音視頻接頭是否連接正確、牢固。
3、檢查電視機(jī)是否調(diào)整到正確的音視頻輸入上。
4、若仍未排除故障,請(qǐng)維修機(jī)頂盒。
蘭州永登縣電視維修電話(huà):400-688-3588
服務(wù)區(qū)域:。ㄌm州經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)、蘭州高新區(qū)、蘭州新區(qū)、榆中縣、皋蘭縣、永登縣、紅古區(qū)、安寧區(qū)、西固區(qū)、七里河區(qū)、城關(guān)區(qū))
蘭州永登縣電視維修電話(huà):400-688-3588
電視維修標(biāo)準(zhǔn):30起,具體以師傅上門(mén)檢測(cè)評(píng)估報(bào)價(jià)為準(zhǔn),處理不好不收費(fèi)。
蘭州永登縣電視維修找號(hào)百互聯(lián)便民中心,在蘭州各地區(qū)都設(shè)有電視維修服務(wù)點(diǎn),可撥打線上預(yù)約電話(huà),師傅及時(shí)上門(mén),保障能夠第一時(shí)間解決您的問(wèn)題,師傅經(jīng)驗(yàn)豐富,價(jià)格實(shí)惠,歡迎來(lái)電咨詢(xún)。
有線電視故障維修方法
寬帶使用故障——寬帶無(wú)法上網(wǎng)
1、業(yè)務(wù)費(fèi)用繳納問(wèn)題。
檢查所訂業(yè)務(wù)是否欠費(fèi)。如欠費(fèi),交完費(fèi)之后,家中路由器斷電重啟動(dòng)即可恢復(fù)正常,如需繳費(fèi),請(qǐng)致電96123或者關(guān)注“山東有線96123”微信公眾號(hào)—微客服進(jìn)行繳費(fèi)或者業(yè)務(wù)授權(quán)。
2、家中有光貓的用戶(hù)。
如果光貓PON口燈不亮或是紅燈,請(qǐng)斷電重啟一下。如果還是不亮或者紅燈,麻煩您致電96123故障報(bào)修,我們將會(huì)第一時(shí)間安排客戶(hù)經(jīng)理上門(mén)處理。如果光貓pon口燈為綠色,但LAN口燈不亮,請(qǐng)檢查路由器是否開(kāi)啟,光貓和路由器之間網(wǎng)線是否松脫。
3、家中為網(wǎng)線接入的用戶(hù)。
請(qǐng)檢查路由器WAN口燈是否亮且閃爍,如亮但不閃爍請(qǐng)重啟路由器,如不亮請(qǐng)檢查路由器電源,電源如正常請(qǐng)致電96123報(bào)修后由客戶(hù)經(jīng)理上門(mén)維修。
4、對(duì)于路由器的檢查。
如果光貓PON口等為綠色但LAN口燈不閃爍,建議關(guān)閉路由器后等待幾分鐘再進(jìn)行加電重啟。若重啟后還是不行問(wèn)題依舊,請(qǐng)重置路由器(重置按鈕一般為一小孔,用Reset標(biāo)識(shí),路由器登錄密碼一般在路由器的背面,按照上網(wǎng)設(shè)置逐步進(jìn)行,其中上網(wǎng)方式:PPPOE撥號(hào),并輸入正確的用戶(hù)名和密碼。)
享TV—IP機(jī)頂盒
1、開(kāi)機(jī)后獲取不到正常的開(kāi)機(jī)頁(yè)面。
查看電視機(jī)右上角是否顯示網(wǎng)絡(luò)未連接,確認(rèn)光貓PON口燈、LAN口燈亮,連接機(jī)頂盒的網(wǎng)線接在光貓的3或4口。
2、享TV ---IP機(jī)頂盒電視卡頓、馬賽克。
查看機(jī)頂盒上網(wǎng)線水晶頭是否接觸不良,重新插緊看是否解決。
3、屏幕出現(xiàn)系統(tǒng)加載中提示。
一、屏幕顯示:頻道沒(méi)有授權(quán)
1、檢查其它所有頻道是否也出現(xiàn)沒(méi)有授權(quán)提示。
2、若只有部分頻道出現(xiàn)沒(méi)有授權(quán)提示,請(qǐng)檢查是否購(gòu)買(mǎi)該頻道或者該頻道收視費(fèi)已用完。
3、如果所有頻道都出現(xiàn)沒(méi)有授權(quán)提示,請(qǐng)檢查收視費(fèi)是否已用完。
二、電視頻道不全
1、檢查電視頻道列表是否已經(jīng)更新,重新搜索電視頻道。
2、重新搜索后,若頻道仍然不全,請(qǐng)檢查所有接頭和電視線,再進(jìn)行頻道搜索。
3、若頻道仍然不全,請(qǐng)撥打客服電話(huà)報(bào)修。
三、機(jī)頂盒開(kāi)機(jī)后,電視圖像、聲音無(wú)反應(yīng)
1、檢查機(jī)頂盒的音視頻接頭是否連接正確、牢固。
2、檢查電視機(jī)的音視頻接頭是否連接正確、牢固。
3、檢查電視機(jī)是否調(diào)整到正確的音視頻輸入上。
4、若仍未排除故障,請(qǐng)維修機(jī)頂盒。
蘭州永登縣電視維修電話(huà):400-688-3588
服務(wù)區(qū)域:。ㄌm州經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)、蘭州高新區(qū)、蘭州新區(qū)、榆中縣、皋蘭縣、永登縣、紅古區(qū)、安寧區(qū)、西固區(qū)、七里河區(qū)、城關(guān)區(qū))
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